MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
SATICI:
Ünvan: Vanilya Tadı Gıda Sanayi ve Ticaret
Adres: Aydınevler Mah. Albay Karaoğlanoğlu Sok. No:12/C Maltepe / İstanbul
Telefon: +90 536 541 99 09
E-posta: [email protected]
Web: www.vanilyatadi.com
ALICI:
Adı/Soyadı veya Ünvanı: [Sipariş veren kişi/kurum]
Adres: [Sipariş esnasında belirtilen teslimat adresi]
Telefon: [Sipariş esnasında belirtilen telefon]
E-posta: [Sipariş esnasında belirtilen e-posta]
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşme, ALICI’nın Vanilya Tadı web sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar. Sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir.
MADDE 3 – TESLİMAT VE KOŞULLAR
-
Teslimat, ALICI’nın belirttiği adrese, sipariş onayı sonrası en geç 2 iş günü içinde yapılır veya kargoya verilir.
-
Kargo ücreti ALICI’ya aittir, aksi Vanilya Tadı tarafından belirtilmedikçe.
-
ALICI, teslim aldığı ürünün ambalajını kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı ürünleri teslim almamalıdır.
-
Teslim alınan ürün, hasarsız kabul edilir.
MADDE 4 – CAYMA HAKKI
-
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
-
Cayma hakkı için [email protected] adresine yazılı bildirim yapılmalıdır.
-
Ürün, kullanılmamış ve ambalajı zarar görmemiş şekilde, fatura ile birlikte iade edilmelidir.
-
Gıda ürünlerinde hijyen gerekçesiyle ambalajı açılmış veya kullanılmış ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.
MADDE 5 – İADE KOŞULLARI
-
İade kargo ücreti Vanilya Tadı tarafından karşılanır.
-
Ürün, kutusu, ambalajı ve varsa aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz şekilde gönderilmelidir.
-
İade talebi kabul edildikten sonra 14 gün içinde ücret iadesi yapılır.
MADDE 6 – ÖDEME YÖNTEMLERİ
-
Ödemeler; banka havalesi, kredi kartı ya da online ödeme sistemi ile yapılabilir.
-
Ödeme tamamlandıktan sonra sipariş işleme alınır.
MADDE 7 – MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet, ulaşım engeli, salgın hastalık vb. mücbir sebepler nedeniyle teslimat süresinin aksaması durumunda, ALICI bilgilendirilir ve iade/iptal/değişim talepleri değerlendirilir.
MADDE 8 – YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden kaynaklanan ihtilaflarda İstanbul Maltepe Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
İletişim:
Vanilya Tadı Gıda Sanayi ve Ticaret
Aydınevler Mah. Albay Karaoğlanoğlu Sok. No:12/C Maltepe / İstanbul
📞 +90 536 541 99 09
🌐 www.vanilyatadi.com
